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产品经理 五 --实战需求分析

很多时候,懂得东西都会觉得很普通,但是努力去挤出成果时候,面对无休止的压力。我们能做的就是每天都把自己当成一个创业者去做。

有压力,才有成长。这个是所有在职人的必经之路。

产品经理需要背负较多的团队压力,能坐得住、稳得住来自四面八方声音。在面对需求分析时候,你带着是使命问题。

需求分析,今天讲一些普通流程关注点:

强度关注,分为重要性评价 + 影响程度评价。

重要性关注,需要考虑关联用户对于产品焦点功能、业务。需要分析还原业务目标、工作任务等等。通过观察、分析客户业务,还原业务目标、工作任务、问题焦点。如教师、教授等职业特点,kpi等指标内容,如果你是做相关产品的,可以深入了解相关业务。

影响说明:该业务需求实现对于客户工作达成重要性(包括:直接影响、间接影响),从而得出业务重要性。

影响程度评价,需要考虑利益相关者、痛苦链传导分析、影响分析。按照最高影响角色进行评价。比如:最终影响者评价---管理维护者、使用者、渠道、决策者。

以上可以利用符合产品方向的分数计算法。根据每个业务的高、中、地进行评价,从而更合理的定位问题所在分支。

另外,需要从广度、频度进行合理分析。

很多市场使用:广度 = 用户群(需求来源)/ 目标市场用户群。在结果分析中,可以使用单一市场、夸细分市场等数据进行判定。以上执行过程,需要根据经验、调研判断。最后获取客户特征库、实时根据结果更新特征。

频度:需要从典型、单一需求客户方向判断。

评分机制需要符合:公司、部门、组别等匹配度,但是最终需要从至少部门级别的战略匹配度。

执行层需要定义:战略匹配范围标准,执行可做、不做、做好各个层面内容。让执行人,有“法”可依。

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