商业产品学习笔记
如何理解商业产品经理
- 商业PM需要与销售高效协作
从宏观的角度讲,商业PM的广告策略应该与公司发展战略紧密结合,这就要求商业PM在提需求的时候应该充分了解公司的发展方向与节奏。此外,销售部门深入接触最前线客户,因此客户商业PM应该与前端销售紧密合作,及时掌握广告主的核心诉求,并制定对应的广告策略。商业PM应随时注意消除与销售的GAP,避免商业PM做出的需求没人用,广告主紧急的需求得不到响应。 - 商业PM需要做项目的owner
商业PM在团队中应该有owner的意识,需要对这个项目负责。商业PM要打通从后端技术到前端运营销售的通路,把握好各部门的节奏,做到有的放矢,步伐清晰。跟进RD完成需求只是商业PM工作的一部分,售卖前跟进运营发布上线的通知;售卖前跟进销售得到广告主对新需求的喜好反馈;售卖后跟进数据分析得到广告效果等等都需要商业PM进行主导。 - 商业PM要把握产品线的节奏
商业PM需要保持对节奏的敏感,尤其是在技术开发阶段,商业PM需要在早期进行预判,及时进行开发排期,联调排期,测试排期,保证开发上线进度不delay。 - 商业PM要对架构有深入认知
作为商业PM需要对公司的架构有清晰明了的认知,主要包含技术类架构和行政类架构。首先商业PM需要对公司的技术架构有清晰的认知,在评估新需求时判断RD所需的工时,判断是否存在潜在风险,判断是否需要多部门协作。这样可以帮助商业PM在做需求时事半功倍。同时商业PM需要对公司的行政架构有清晰的认知了解,熟悉需求提出-需求评审-技术评审-上线通知-销售培训-售后分析一系列流程涉及的部门,掌握好时间节点。
互联网广告角色
广告主(marketer):将自己的产品触达到用户,通过广告在受众群体或目标用户中产生一定的品牌影响力,进一步使得用户成为其服务或产品的消费者。
媒体(publisher):媒体一般为互联网或互联网信息与服务的提供商。互联网广告投放的媒体通过用户在其网站浏览信息或者使用服务的过程中完成广告信息的传播。
用户(consumer):在互联网上浏览信息或使用服务的人,也是广告主的潜在的广告客户。
需求方平台(dsp):为广告主提供跨媒体流量采购的系统,帮助广告主完成用户触达。
供应方平台(ssp):媒体的广告投放进行全方位的分析和管理的平台,与需求方平台相对应,属于媒体优化自身收益的工具。
在线广告联盟(ad-network):广告联盟是一个连接互联网媒体和广告主的广告系统平台,广告联盟不仅会给广告主提供广告营销工具和广告投放服务,而且会借助互联网媒体实现广告的商业价值。
广告联盟交换平台(adx):广告交易平台的作用在于在不同的广告联盟之间实现广告与流量的交换和交易。通过把不同模式的广告市场互联互通从而将整个广告市场整合起来,使得需求方平台和供应方平台都达到综合利益的最大化。
联网广告的生态中最主要的链条是maketer-dsp-adx-adnetwork-ssp-publisher通过这样的流转方式最终触达用户,这是一个目前发展非常完整的生态体系,各个平台和角色都会在此系统中所有诉求并得到相应的回报。
互联网广告的结算方式
广告主通过dsp经由adx或ssp让自己的产品触达目标人群,当前主流的广告结算方式有:
CPD(T):按照天(时间)包段,按时间结算收费。但随着各个广告主也会把ROI算作KPI中,一般也会伴随一些曝光和点击数据的指标。
CPM:按照1000次曝光为单位进行结算。
CPC:按照广告的点击次数进行结算。
CPA:即根据每个访问者对网络广告所采取的行动收费的模式。对于用户行动有特别的定义,包括形成一次交易、获得一个注册用户、或者对网络广告的一次点击等。
CPS:按实际销售产品的提成来换算广告刊登金额,其原始英文为Cost Per Sales,CPS广告同CPA广告一样广告主为规避广告费用风险,按照广告点击之后产生的实际销售的提成付给广告站点销售提成费用。
dCPM:DSP普遍采用dCPM作为结算体系,dCPM指的是dynamic CPM,与目前网络广告市场长讲的CPM方式(此CPM相应的成为flat CPM)区别。dCPM基于RTB技术诞生,指的是每一次的impression出价是变化的。其每次出价均依据广告主广告投放的效果(一般是CPS)来实时计算,以得出对广告主最有利的价格,从而保证了广告主的利益。同时又因为以impression与媒体结算,也确保了媒体的收益。
OCPC:经过“优化”后的 CPC,可以帮助广告主控制转化成本,提高转化量。率以及竞争环境智能化的动态调整出价,进而优化广告排序,帮助广告主竞得最适合的流量,并降低转化成本。换句人话说 OCPC 就是按转化目标智能出价,即可帮助广告主控制成本,优化转化目标。更简单的说就是如果发现某个用户对广告的转化概率高,广告平台可以适当提高出价,使得广告主更有机会抢到该用户的曝光机会;如果转化概率低,则需要调低出价。可以理解为算是智能广告,OCPC 目前已经被各大新媒体平台充分的利用在了信息量广告上。