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车险定损出现争议怎么办

车险定损出现争议怎么办

当您对车险定损结果有异议时,您可以按照以下步骤进行解决:

1. 协商解决 :

首先尝试与定损员或保险公司协商,寻求问题的解决。

2. 评估机构核定 :

如果协商不成,您可以向交通事故物损评估机构申请重新核定损失。

3. 复核申请 :

对评估机构的核定结果仍有异议的,您可以向其上一级机构提出复核申请。

4. 法院诉讼 :

经过复核后如果仍有异议,您可以根据《保险法司法解释四》和《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》向人民法院提起诉讼。

5. 投诉渠道 :

您还可以通过保险公司的投诉渠道进行反馈,例如使用平安车险的“定损明细”功能或直接前往保险公司进行投诉。

6. 法律支持 :

根据相关法律规定,如果责任保险的被保险人与第三者就赔偿责任达成和解协议且得到保险人认可,被保险人主张保险人在保险合同范围内依据和解协议承担保险责任的,人民法院应予支持。

请根据具体情况选择合适的解决方式。

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