java Springboot使用扣子Coze实现实时音频对话智能客服

一、背景

        因公司业务需求，需要使用智能客服实时接听顾客电话。

        现在已经完成的操作是，智能体已接入系统进行对练，所以本文章不写对联相关的功能。只有coze对接～

        扣子提供了试用Realtime WebSocket，点击右上角setting配置好智能体token之后就可以试用了

注意：只有扣子专业版支持实时音视频，所以需要开通专业版，开发测试阶段可以先充值1元买1000资源点对接测试， 注意超额会单独收费哦，

二、准备工作

1、发布智能体为AI服务

        a.登陆扣子平台注册账号

扣子扣子是新一代 AI 大模型智能体开发平台。整合了插件、长短期记忆、工作流、卡片等丰富能力，扣子能帮你低门槛、快速搭建个性化或具备商业价值的智能体，并发布到豆包、飞书等各个平台。https://www.coze.cn/home        b. 在左侧导航栏中选择工作空间，并在页面顶部空间列表中选择个人空间或团队空间

        c. 在项目开发页面，新建智能体

       d.创建智能体完成之后，点击右上角的发布，在发布页面，选择API选项，然后点击发布

    c.获取智能体ID,后续开发要用

        点开 工作空间->项目开发->你的智能体，点进新建的智能体，链接地址后的数字则为智能体ID

2、获取访问令牌

因公司业务需要经过对比我们选用了JWT方式，开发测试阶段也可以选择个人访问令牌       

        a.在扣子API页面，进入授权-> Oauth应用页面->创建新应用，注意客户端类型为服务端应用

        b.保存后进行下一步授权，将自动生成的公钥复制保存好，自动下载的私钥也要存储好，后续接口认证会用到！

3、安装Java SDK，参考扣子官网

扣子扣子是新一代 AI 大模型智能体开发平台。整合了插件、长短期记忆、工作流、卡片等丰富能力，扣子能帮你低门槛、快速搭建个性化或具备商业价值的智能体，并发布到豆包、飞书等各个平台。https://www.coze.cn/open/docs/developer_guides/java_installation

三、实践开发

1、添加maven依赖

  com.coze coze-api 0.3.0