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智能小e-外联系统文档

网友: 技术文档 2025-07-26 20:18:13

前言

  • 集成配置
  • 同步
  • 单点
  • 外联系统
  • 智能办公
  • 智能问答
  • 智能体

外联系统

智能小e外联系统用于处理第三方API调用、统一认证功能；分别应用在智能办公、数智台、智能问答和智能体中。

创建外联系统，智能小e内置了：e9协同办公系统、e10协同办公系统、e-office协同办公系统。

e9协同办公系统

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1、e9系统appid如何获取

在ecology系统数据库执行以下脚本示例（请不要直接使用示例中的数据）：

INSERT INTO ECOLOGY_BIZ_EC(ID,APPID,NAME) VALUES(\'123456\',\'EEAA5436-7577-4BE0-8C6C-89E9D88805EA\',\'智能小e\');COMMIT;-- 查询是否创建成功SELECT* FROM ECOLOGY_BIZ_EC;

ECOLOGY_BIZ_EC字段说明：

字段 说明 ID 数据库主键。随便写，保证与ECOLOGY_BIZ_EC表主键标识不冲突即可（对应示例：123456） APPID 许可证号码。随便写，保证与ECOLOGY_BIZ_EC表许可证号码不冲突即可（对应示例：EEAA5436-7577-4BE0-8C6C-89E9D88805EA） NAME 许可证名称。随便写（对应示例：上海泛微网络科技股份有限公司）

2、配置接口白名单

在ecology系统代码目录中找到以下配置文件：ecology/WEB-INF/prop/weaver_session_filter.properties

checkurl=/api/hrm/emmanager;/api/userPhrase;uncheckurl=/api/ec/dev/app/getCheckSystemInfo;/api/ec/dev/app/emjoin;unchecksessionurl=/api/ec/dev/util/accesspage;.../api/loginportal/element/;/api/edc/fillin/;

在unchecksessionurl后面添加:

unchecksessionurl=...;/api/ec/dev/auth/regist;/api/ec/dev/auth/applytoken;

3、使用许可证appid开放IP地址

在ecology系统代码目录中找到以下配置文件：ecology/WEB-INF/prop/weaver_rest_token.properties

# 限制Rest API Token Invoke注册端IP地址,多个IP地址之间用逗号分隔# 例如：allowIp=124.221.180.37,182.254.156.222allowIp=

在allowIp=后面添加客户调用方服务器实际的ip地址(不设置将代表不限制任何ip，生产环境建议设置)

若客户为内网，则需要在服务器上开放IP白名单 124.221.132.20、110.42.214.213、124.220.90.142、42.192.108.51、124.221.180.37、182.254.156.222

具体配置可以参考文档 e9Token认证

4、常见问题

4.1、无法访问，请检查访问地址

问题原因排查：

  • 域名访问地址不存在、填写错误
  • ip地址为内网ip，需要修改外网ip
  • 端口号没有开放
  • 客户系统网络问题，服务有防火墙配置，需要客户服务端 开放ip白名单： 124.221.132.20、110.42.214.213、124.220.90.142、42.192.108.51、 124.221.180.37、182.254.156.222

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4.2、token:不存在或者超时a25ed7ba-6027-424d-96ec-99daef56a51d
  • 1、如果客户是集群环境，并且经常复现此类错误，请检查redis是否正常，如果没有使用redis，我这边可以修改为只使用数据库进行存储token，防止复现
  • 2、正常调用出现此类错误的，可以使用postman进行测试，看看token是否很快过期，token很快就过期可能是因为缓存问题，我这边可以修改为只使用数据库进行存储token，防止复现.
4.3、注册失败没有在找到正确的APPID:EEAA5436-7577-4BE0-8C6C-89E9D888

问题原因：
1.appid填写错误（有可能是换行，加入了特殊字符导致的问题，建议使用postman或其它工具先测试）
2.在数据库执行上面没有提交事务（没有使用commit）
3.请求服务器对应的数据库并不是插入记录的数据库
4.缓存问题，需要清理缓存解决：oa地址+/commcache/cacheMonitor.jsp

e10协同办公系统

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字段说明

  • corpid：后台管理中心， 开放平台，开发者资料，Corpid
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  • app_key和app_secret：后台管理中心，开放平台，应用管理，通用型应用中的 app_key、app_secret
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  • tenantKey：后台管理中心，基本信息，授权信息，组织识别码
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常见问题

1、无法访问，请检查访问地址

问题原因排查：

  • 域名访问地址不存在、填写错误
  • ip地址为内网ip，需要修改外网ip
  • 端口号没有开放
  • 客户系统网络问题，服务有防火墙配置，需要客户服务端 开放ip白名单： 124.221.132.20、110.42.214.213、124.220.90.142、42.192.108.51、 124.221.180.37、182.254.156.222
2、没有通用型应用，如何创建

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说明
添加接口，选择第一个图标，所有接口

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说明
1、如果是e-teams云，需要审核，请联系相关负责人通过
2、如果是e-teams私有化（e10）,

2.1、首先，切换进入第一个创建租户，
2.2、然后，进入管理后台中心
2.3、其次，进入开放平台
2.4、最后，进入应用管理右上角，有审核管理入口，进入后执行通过即可

3、创建e-teams通用型应用，没有找到“千里聆”接口权限

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如果创建e-teams通用型应用，没有找到“千里聆”接口权限，你需要执行e-teamsSQL脚本:

mysql

INSERT INTO open_api_classification (id, create_time, update_time, creator, delete_type, tenant_key,  classification_name, classification_lang_id, classification_type)VALUES (1048892547885711111, now(), now(), -1, 0, \'all_teams\', \'千里聆\', 286732, \'qianliling\');INSERT INTO open_api_info (ID, api_status, CREATE_TIME, UPDATE_TIME, API_NAME, API_PATH, api_version, API_TYPE, API_TYPE_NAME, classification_id, delete_type, creator, tenant_key, service_name, data_id)VALUES (7350237803345164260, \'1\', now(),now(), \'语料同步获取文件夹\', \'/api/mobile/plugin/rpa/docDir\', \'V1\', \'qianliling\', \'千里聆\', 1048892547885711111, 0, -1, \'all_teams\', \'weaver-qianliling-service\', \'weaver-open-gateway.properties\');INSERT INTO open_api_info (ID, api_status, CREATE_TIME, UPDATE_TIME, API_NAME, API_PATH, api_version, API_TYPE, API_TYPE_NAME, classification_id, delete_type, creator, tenant_key, service_name, data_id)VALUES (7350237803345164261, \'1\', now(),now(), \'语料同步获取文档\', \'/api/mobile/plugin/rpa/docsync\', \'V1\', \'qianliling\', \'千里聆\', 1048892547885711111, 0, -1, \'all_teams\', \'weaver-qianliling-service\', \'weaver-open-gateway.properties\');INSERT INTO open_api_info (ID, api_status, CREATE_TIME, UPDATE_TIME, API_NAME, API_PATH, api_version, API_TYPE, API_TYPE_NAME, classification_id, delete_type, creator, tenant_key, service_name, data_id)VALUES (7350237803345164262, \'1\', now(),now(), \'语料同步获取附件\', \'/api/mobile/plugin/rpa/docfile\', \'V1\', \'qianliling\', \'千里聆\', 1048892547885711111, 0, -1, \'all_teams\', \'weaver-qianliling-service\', \'weaver-open-gateway.properties\');

oracle

INSERT INTO open_api_classification (id, create_time, update_time, creator, delete_type, tenant_key,  classification_name, classification_lang_id, classification_type)VALUES (1048892547885711111, sysdate, sysdate, -1, 0, \'all_teams\', \'千里聆\', 286732, \'qianliling\');INSERT INTO open_api_info (ID, api_status, CREATE_TIME, UPDATE_TIME, API_NAME, API_PATH, api_version, API_TYPE, API_TYPE_NAME, classification_id, delete_type, creator, tenant_key, service_name, data_id)VALUES (7350237803345164260, \'1\', sysdate, sysdate, \'语料同步获取文件夹\', \'/api/mobile/plugin/rpa/docDir\', \'V1\', \'qianliling\', \'千里聆\', 1048892547885711111, 0, -1, \'all_teams\', \'weaver-qianliling-service\', \'weaver-open-gateway.properties\');INSERT INTO open_api_info (ID, api_status, CREATE_TIME, UPDATE_TIME, API_NAME, API_PATH, api_version, API_TYPE, API_TYPE_NAME, classification_id, delete_type, creator, tenant_key, service_name, data_id)VALUES (7350237803345164261, \'1\', sysdate, sysdate, \'语料同步获取文档\', \'/api/mobile/plugin/rpa/docsync\', \'V1\', \'qianliling\', \'千里聆\', 1048892547885711111, 0, -1, \'all_teams\', \'weaver-qianliling-service\', \'weaver-open-gateway.properties\');INSERT INTO open_api_info (ID, api_status, CREATE_TIME, UPDATE_TIME, API_NAME, API_PATH, api_version, API_TYPE, API_TYPE_NAME, classification_id, delete_type, creator, tenant_key, service_name, data_id)VALUES (7350237803345164262, \'1\', sysdate, sysdate, \'语料同步获取附件\', \'/api/mobile/plugin/rpa/docfile\', \'V1\', \'qianliling\', \'千里聆\', 1048892547885711111, 0, -1, \'all_teams\', \'weaver-qianliling-service\', \'weaver-open-gateway.properties\');

postgresql (pgsql)

INSERT INTO open_api_classification (id, create_time, update_time, creator, delete_type, tenant_key,  classification_name, classification_lang_id, classification_type)VALUES (1048892547885711111, clock_timestamp(), clock_timestamp(), -1, 0, \'all_teams\', \'千里聆\', 286732, \'qianliling\');INSERT INTO open_api_info (ID, api_status, CREATE_TIME, UPDATE_TIME, API_NAME, API_PATH, api_version, API_TYPE, API_TYPE_NAME, classification_id, delete_type, creator, tenant_key, service_name, data_id)VALUES (7350237803345164260, \'1\', clock_timestamp(), clock_timestamp(), \'语料同步获取文件夹\', \'/api/mobile/plugin/rpa/docDir\', \'V1\', \'qianliling\', \'千里聆\', 1048892547885711111, 0, -1, \'all_teams\', \'weaver-qianliling-service\', \'weaver-open-gateway.properties\');INSERT INTO open_api_info (ID, api_status, CREATE_TIME, UPDATE_TIME, API_NAME, API_PATH, api_version, API_TYPE, API_TYPE_NAME, classification_id, delete_type, creator, tenant_key, service_name, data_id)VALUES (7350237803345164261, \'1\', clock_timestamp(), clock_timestamp(), \'语料同步获取文档\', \'/api/mobile/plugin/rpa/docsync\', \'V1\', \'qianliling\', \'千里聆\', 1048892547885711111, 0, -1, \'all_teams\', \'weaver-qianliling-service\', \'weaver-open-gateway.properties\');INSERT INTO open_api_info (ID, api_status, CREATE_TIME, UPDATE_TIME, API_NAME, API_PATH, api_version, API_TYPE, API_TYPE_NAME, classification_id, delete_type, creator, tenant_key, service_name, data_id)VALUES (7350237803345164262, \'1\', clock_timestamp(), clock_timestamp(), \'语料同步获取附件\', \'/api/mobile/plugin/rpa/docfile\', \'V1\', \'qianliling\', \'千里聆\', 1048892547885711111, 0, -1, \'all_teams\', \'weaver-qianliling-service\', \'weaver-open-gateway.properties\');

sqlServer

INSERT INTO open_api_classification (id, create_time, update_time, creator, delete_type, tenant_key,  classification_name, classification_lang_id, classification_type)VALUES (1048892547885711111, getdate(), getdate(), -1, 0, \'all_teams\', \'千里聆\', 286732, \'qianliling\');INSERT INTO open_api_info (ID, api_status, CREATE_TIME, UPDATE_TIME, API_NAME, API_PATH, api_version, API_TYPE, API_TYPE_NAME, classification_id, delete_type, creator, tenant_key, service_name, data_id)VALUES (7350237803345164260, \'1\', getdate(), getdate(), \'语料同步获取文件夹\', \'/api/mobile/plugin/rpa/docDir\', \'V1\', \'qianliling\', \'千里聆\', 1048892547885711111, 0, -1, \'all_teams\', \'weaver-qianliling-service\', \'weaver-open-gateway.properties\');INSERT INTO open_api_info (ID, api_status, CREATE_TIME, UPDATE_TIME, API_NAME, API_PATH, api_version, API_TYPE, API_TYPE_NAME, classification_id, delete_type, creator, tenant_key, service_name, data_id)VALUES (7350237803345164261, \'1\', getdate(), getdate(), \'语料同步获取文档\', \'/api/mobile/plugin/rpa/docsync\', \'V1\', \'qianliling\', \'千里聆\', 1048892547885711111, 0, -1, \'all_teams\', \'weaver-qianliling-service\', \'weaver-open-gateway.properties\');INSERT INTO open_api_info (ID, api_status, CREATE_TIME, UPDATE_TIME, API_NAME, API_PATH, api_version, API_TYPE, API_TYPE_NAME, classification_id, delete_type, creator, tenant_key, service_name, data_id)VALUES (7350237803345164262, \'1\', getdate(), getdate(), \'语料同步获取附件\', \'/api/mobile/plugin/rpa/docfile\', \'V1\', \'qianliling\', \'千里聆\', 1048892547885711111, 0, -1, \'all_teams\', \'weaver-qianliling-service\', \'weaver-open-gateway.properties\');
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