华为GTS业务线主要是做什么的？

华为 GTS 部门即全球技术服务部，主要负责对华为全球的网络进行维护、交付、优化，并负责相关软件的开发及运维等工作。

网络维护与交付：

华为 GTS 在全球对 1500 张网络进行维护和建设工作，服务于全球超过 170 个国家，正在交付的项目数量超过 3800 个，确保各地网络的稳定运行和高效交付。

网络优化：

通过终端与 GTS 协同，围绕体验把端、管、云拉通，优化华为的 GTS 服务网络。基于 AI、大数据、云计算技术，实现网络的自动、自愈、自优，提升网络性能，如降低端到端时延，提升端到端带宽等，为用户提供更好的网络体验。

软件研发及运维：

负责相关软件的开发及运维，构建数字化平台 GDE。GDE 平台提供安全可信的云、边缘、终端技术底座和统一技术栈，同时具备低门槛、高效率的一体化编排应用开发能力及大数据分析和自动化能力，降低 ICT 领域技术门槛，实现网络技术和 ICT 业务能力的共享与开放。

助力客户数字化转型：

华为 GTS 肩负着帮助运营商挖掘华为网络解决方案价值的职责，基于服务价值逐项梯度收费。通过提供数据能力、故障建模能力以及自动化和 AI 等能力，推动运营商进行流程重构、数字化转型，提升效率，助力运营商将网络能力开放给千行百业，使能千行百业的数字化转型。

客户培训与服务：

为客户提供专业的培训服务，帮助客户更好地了解和使用华为的产品和解决方案。同时，构建了包括技术、平台、业务场景等在内的 “GTS 合作体系之树”，与合作伙伴共同为客户创造价值，并制定伙伴政策和服务体系，保障合作的可持续发展。

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