以架构为引擎：史基浦机场如何用标准驾驭新兴技术
在航空业面临快速数字化转型的今天，阿姆斯特丹史基浦机场（Schiphol Airport）正在成为智慧机场的范本。在 The Open Group 的阿姆斯特丹峰会上，史基浦机场企业架构负责人 Aldert Hoffman 分享了他们如何在自动化与AI快速涌现的背景下，借助 The Open Group 的一系列标准，实现创新治理、提升运营韧性和服务体验。
这不仅是一场关于技术的探索，更是一场关于标准、架构与组织能力成熟度提升的深度实践。
用标准应对创新，从试点到落地的架构治理路径
在演讲中，Aldert 展示了两个正在机场运行的新兴技术项目：
-
自动化行李车：基于室外定位技术，用于中转旅客行李的智能化管理；
-
自动驾驶轮椅：旅客仅需扫描登机牌，即可由轮椅自动导航至登机口。
乍看是“炫酷黑科技”，但背后每一项部署，都需跨越隐私合规、网络安全、数据对接、运营协作等高门槛。这时，The Open Group 的架构治理体系就成为推进创新的“护栏”：
“在 Schiphol，概念验证（PoC）不得干扰任何实际运营，只有在通过架构评审并符合政策条件后，技术才可进入 Pilot 阶段，与乘客和运营现场接触。”
——Aldert Hoffman
从实验到标准化，每一步都依托于成熟的架构治理流程。
架构仓库 + ArchiMate®打造面向治理的知识基座
为支撑技术变革的连续推进，史基浦机场建立了一个包含 4.5万+ 架构资产的中央仓库。它不仅是技术文档的集散地，更是企业治理结构的“中枢神经”：
-
遵循 The Open Group 推广的 ArchiMate® 标准语言；
-
与业务能力模型、网络基础设施、数据平台标准深度联动；
-
所有项目均需进入架构视图、通过评审才能纳入基线。
“仓库不仅为架构师而设，更是高级管理者决策的依据。我们用标准化的仪表盘，向CIO展示技术健康状况、合规风险和生命周期计划。”
——Aldert Hoffman
通过标准化图谱，史基浦机场将 IT 架构与业务价值实现清晰对齐。
用结构化方法“拆解复杂”实现跨系统协同
标准真正的价值，往往体现在最难啃的问题上。
一次看似简单的需求：“确保未来几年，火警系统的警报信息始终能传递至消防车上的平板电脑。”实际上牵涉：
-
4种类型、120多个火警面板由不同承包商管理；
-
楼宇管理系统由另一个部门更新；
-
紧急响应中心正更换调度平台；
-
消防部门正在更新设备终端……
通过ArchiMate®语言与架构建模工具，架构团队将系统交互关系“层级化、结构化”建模，从“混乱的意面”还原为清晰的“千层面”（lasagna）视图，使业务团队第一次理解了这些技术系统如何影响他们的决策。
“即使是一张‘看不懂’的图，也能借助架构语言讲清楚系统之间的责任关系和变更依赖。标准化方法帮助我们讲好复杂系统的故事。”
——Aldert Hoffman
标准如何支持组织变革与能力建设
史基浦机场的成功，并不仅仅是技术试点的成果，更源于 The Open Group 标准在多个层面的深度融合：
维度
对应标准
带来的价值
架构建模
ArchiMate®
统一语言，提升沟通效率
架构治理
TOGAF® 框架
从创新管理到架构评审有章可循
能力成熟度
IT4IT™ 参考模型
支撑端到端的价值链数字化
管理工具
中央架构仓库 + 控制面板
构建组织级的技术治理中台
“我们要让隐私官也能安心面对 AI，让每个创新项目都在框架内合规发展。”
面对AI、数据、数字孪生、物联网等新兴趋势，每一个企业都像史基浦机场一样，置身复杂系统交互与组织协同的十字路口。
而标准化的企业架构治理框架，正是穿越混乱、驱动有序创新的关键路径。
The Open Group 提供的标准不仅是方法论，更是一种帮助组织对齐业务与技术、沉淀能力资产、提升治理效率的语言与工具。
欢迎观看完整演讲视频。史基浦机场的企业架构师 Aaldert Hofman讲述的不仅是一座机场的数字化故事，更展示了“系统化创新”如何在复杂行业中落地生根。无论你是城市交通、工业互联网还是企业数字化领域的从业者，史基浦机场的路径都值得一看。
