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Outlook总是提示登录微软,怎么办?_microsoft outlook一直跳出登陆框


1.问题描述

我的Outlook2021邮箱有一个问题,打开邮箱之后,总是提示让登录Microsoft的账号(如图所示),因为个人和公司都没有连接微软,只能关闭,但点击关闭之后,就提示必须需要键入exchange密码并链接,点击“键入exchange密码并链接”之后,能够正常链接数十秒或几分钟,然后又重复提示登录微软的弹窗。是什么问题,我该如何解决?

2.问题分析

从现象来看,问题可以总结为:

  • Outlook 2021 使用 Exchange 协议收发邮件

  • 反复弹出 Microsoft 登录窗口(但可能没有启用 Microsoft 账号登录)

  • 关闭后提示“需要键入 Exchange 密码并连接”,虽然可以连接,但几秒或几分钟后又弹出同样的登录窗口

  • 整体表现为 Outlook 不断要求重新认证

这是一个典型的问题,常见于:

  • 本地账户使用 Exchange Online 或本地 Exchange 服务时

  • Outlook 版本(特别是2021)使用了 Modern Authentication(现代身份验证),但未正确集成

  • 或者系统尝试使用 Microsoft 账户进行 Single Sign-On